Yasal
Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 4 Kasım 2026
Taleb-e hesabınızı ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu sayfa, silme işleminin nasıl yapılacağını ve nelerin silindiğini açıklar.
1. Uygulama içinden silme (önerilen)
- Taleb-e uygulamasını açın ve hesabınızla giriş yapın.
- Alttaki menüden Profil sekmesine, oradan Hesap Bilgilerim sayfasına gidin.
- Sayfanın en altındaki Hesabımı Sil seçeneğine dokunun.
- Açıklamayı okuyup Kalıcı Olarak Sil düğmesiyle onaylayın.
İşlem anında yapılır ve geri alınamaz.
2. Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@taleb-e.com adresine "Hesabımı silin" başlıklı bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınız en geç 30 gün içinde silinir.
3. Nelerin silindiği
- Hesap bilgileriniz: ad soyad, e-posta, telefon numarası, doğum tarihi, şehir ve okul bilgileri
- Öğrenciyseniz: IBAN bilginiz ve yüklediğiniz öğrenci belgeniz
- Bağışçıysanız: yüklediğiniz bağış dekontları
- Burs talebiniz, destek talepleriniz ve mesajlarınız, bildirim kayıtlarınız ve cihaz bildirim anahtarınız
4. Nelerin saklanabildiği
Bağış işlemlerinin kayıtları (tutar ve tarih), yasal yükümlülükler ve olası uyuşmazlıkların çözümü için kimliğinizi belirleyen hiçbir bilgi olmadan, yani anonim olarak en fazla 5 yıl saklanabilir. Bu kayıtlar sizinle ilişkilendirilemez.
5. Verilerinizin bir kısmını silmek
Hesabınızı silmeden yalnızca belirli verilerinizin silinmesini istiyorsanız (ör. yüklediğiniz belge), yukarıdaki e-posta adresine yazabilirsiniz. Talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarına bakabilirsiniz.